Política de Privacidade

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1. DAS INFORMAÇÕES GERAIS

Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)
O usuário dos nossos serviços que recebe comunicações nossa via e-mail pode a qualquer momento deixar de receber tais comunicações. Para tanto basta enviar um e-mail para contato lindenbergdias6@gmail.com indicando o seu desejo de não mais receber comunicações ou simplesmente clicar no link de descadastro encontrado no final de cada e-mail.

Política de Troca e Devolução:
Você pode trocar os produtos adquiridos até 15 dias após o recebê-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.
Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.

Política de Reembolso:
Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente de mesma titularidade.
A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

Política de Entrega:

Após a confirmação de pagamento junto as operadoras de pagamentos digitais, temos um prazo de até 5 dias úteis para encaminhar a encomenda junto aos nossos parceiros de entregas, para que haja a conferencia de todos os produtos e materiais que serão enviados.

Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em geral, o frete ocorre entre 5 e 15 dias úteis (prazos estipulados pelas empresas de transporte contratadas).
Recomendamos que verifique o status de seu pedido.
Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.
O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

Neste caso, nossa equipe entrará em contato, para que possamos realizar a nova entrega, corrigindo as informações pertinentes e informando o novo valor de frete que será cobrado. Caso o cliente não queira pagar o novo valor de frete, pode-se realizar o estorno do valor dos produtos, mas não será estornado o valor do frete inicial, pois o serviço já foi realizado pelos Correios, tendo o ônus do primeiro frete já sido pago a empresa de transportes.

VERIFIQUE SE SELECIONOU A OPÇÃO DE FRETE CORRETA ANTES DE FINALIZAR A COMPRA

* Todos os pedidos são conferidos manualmente antes da postagem. Caso haja alguma divergência no tipo de região selecionado no frete (Capital ou Demais Localidades) com sistema dos Correios e/ou Transportadoras parceiras, a encomenda terá o processo de embalagem e entrega suspensos até podermos entrar em contato para adequação dos valores de frete e pagamento da diferença (se houver).
Para não gerar novos ônus a nossos clientes, caso sua encomenda se enquadre na modalidade Carta Registrada e esteja em desacordo com o tipo de frete escolhido no momento da compra (Capital ou Demais Localidades), o pedido será enviado pela modalidade Carta Registrada sem aviso prévio, para que não seja necessário a cobrança de novos valores de frete.

Central de Relacionamentos:

Nome do Negócio: saudaveisreceitascom.com
E-mail: lindenbergdias6@gmail.com